Тосю Калугину, выросшую в детдоме, будто преследовала чёрная полоса. Она лишилась буквально всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. Чтобы как-то существовать, девушка вынуждена пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искреннее трудолюбие и чуткость к людям быстро растопили сердца соседей. Тося помогла вечно занятой бизнес-леди найти общий язык с дочкой-подростком, вернула вдохновение забытому художнику и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, жизнь наконец повернулась к ней лицом, подарив самого настоящего принца. Однако сказка внезапно оборвалась: карета стала тыквой, а прекрасный ухажер оказался ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая Тоша оказалась в камере СИЗО. Но добро, как водится, всегда берет верх. На помощь пришел тот, кто по-настоящему переживал за её судьбу.
